MISSÃO Prestar assistência médico-hospitalar e odontológica aos beneficiários dos policiais militares e demais usuários do sistema, com ênfase no atendimento humanizado, com qualidade e respeitando os mais elevados princípios éticos, bem como, proporcionar aos alunos experiências fundamentadas no saber, honra e disciplina, para que desenvolvam comportamentos e atitudes adequados à formação do caráter, da personalidade e do espírito crítico com a compreensão positiva do mundo e exercício pleno da cidadania e preservar o meio ambiente através de controle e mitigação dos impactos ambientais.
VISÃO DE FUTURO Ser reconhecido como serviço de excelência ao atendimento médico- hospitalar, na promoção da saúde e do ensino e na responsabilidade ambiental, com expansão gradativa na Capital, Grande São Paulo e Interior.
POLITICA DE QUALIDADE Assegurar continuamente a satisfação dos clientes através da expansão e da melhoria da qualidade dos serviços de saúde e educação, promover sua descentralização, mantendo a estabilidade financeira da Instituição, bem como, a racionalização do consumo de recursos naturais renováveis e não renováveis, a prevenção da poluição e o atendimento aos requisitos legais.
ISO14001 Criada para auxiliar empresas a identificar, priorizar e gerenciar seus riscos ambientais como parte de suas práticas usuais, a ISO14001 exige que as organizações se comprometam com a prevenção da poluição e com melhorias contínuas, como parte do ciclo normal de gestão empresarial. No início de 2009 a Cruz Azul começou a implantar a norma e no final do mesmo ano obteve a certificação
ISO9001 Trata-se de uma norma para Sistema de Garantia da Qualidade que estabelece o conjunto de ações preventivas necessárias para garantir a qualidade de um produto e/ou serviço e assegurar a satisfação dos clientes. Em 2002 a Cruz Azul deu início ao processo de implantação da ISO 9001 e atualmente conta com 42 áreas certificadas por esta norma.
ONA O objetivo geral da ONA – Organização Nacional de Acreditação – é promover a implantação de um processo permanente de avaliação e de certificação da qualidade dos serviços de saúde, permitindo o aprimoramento contínuo da atenção, de forma a melhorar a qualidade da assistência, em todas as organizações prestadoras de serviços de saúde do País. Após conquistar os níveis: I e II da ONA, em dezembro de 2009, a Cruz Azul recebeu a Acreditação Hospitalar em nível III – de Excelência –, o mais alto grau concedido pela Organização Nacional de Acreditação.
Este PORTAL WEB da rede mundial de INTERNET é a entrada principal para você conhecer e usufruir das facilidades que a Cruz Azul de São Paulo (CRAZ) lhe oferece.
Visando melhor atender às necessidades dos usuários foram concentradas, em uma única página, todas as áreas de atuação da CRAZ.
Para você navegar na internet, a partir do portal CRAZ, é simples e descomplicado com apenas um clic do seu mouse.
As áreas principais de atuação da CRAZ foram agrupadas nas atividades de administração e organização, saúde, educação e faculdade.
Para entrar em uma delas basta você posicionar o cursor do mouse e clicar com o botão esquerdo.
Ao entrar, você terá à sua disposição as funções para facilitar sua vida e, além disso, conhecer, sugerir, solicitar esclarecimentos, criticar, elogiar, etc., e interagir com a Organização e Instituição CRAZ.